C O M U N I C A D O
Leticia – Amazonas –El Comando de Policía Amazonas se permite informar a la comunidad en general, que respecto a los hechos en los cuales se presentó el deceso del menor Ian Camilo Rodriguez Efaiteque de 17 años de edad, el pasado domingo 22 de enero 2017, en horas de la noche en el corregimiento de Puerto Santander; la institución a través de las unidades de policía designadas en el lugar, procedió a atender el requerimiento ciudadano de acuerdo a la competencia y protocolos establecidos para tal fin.

Es así como en coordinación y con el acompañamiento de la señora corregidora MARIA ESTHER CARDONA se adelantaron las actividades respecto de los actos urgentes, con el fin colocar a disposición de la Fiscalía General de la Nación el caso. Sin embargo en atención a la solicitud escrita elevada por la señora LISINIA EFAITEQUE SUECHE (tía del occiso), quien manifestó mediante documento escrito, que por asuntos de índole cultural ligados a las tradiciones de su etnia, no autorizaba el traslado del cadáver a Medicina Legal a la ciudad de Leticia; no fue posible realizar las diligencias de necropsia, indispensables para dar curso al procedimiento penal.

En virtud de lo expuesto la Policía Nacional desplegará su capacidad institucional y en coordinación Fiscalía General de la Nación, dará inicio de oficio a las actividades investigativas correspondientes, para el esclarecimiento de los hechos que conduzca a la judicialización de la persona o personas implicadas en la conducta punible; para lo cual se cuenta con la cooperación y buenos oficios que brinda la comunidad afectada por el trágico hecho. Información que a su vez será puesta a disposición del ente acusador quien tendrá la decisión final sobre el caso.

La Policía Nacional destaca las ventajas de las buenas relaciones existentes entre la institución y las autoridades de los pueblos indígenas del Amazonas, que tradicionalmente han llevado a buen término situaciones similares en el pasado, consolidando de ésta manera un sentimiento recíproco de convivencia y armonía en beneficio de los habitantes de ésta región del país.

Las oficinas de atención al ciudadano O.A.C. Son un recurso a la mano y confiable

Con el fin de ampliar los canales y alternativas de interacción con la ciudadanía y abrir espacios de que den a fluidez al intercambio de información que conduzca al fortalecimiento del servicio de policía y consecuentemente optimizar los niveles de percepción de la seguridad ciudadana y la convivencia pacífica; la emisora Radio Policía Nacional da a conocer las herramientas disponibles y al alcance de todos los ciudadanos.

Atención personalizada – En la Oficina de atención al Ciudadano en las instalaciones del Comando de Policía Amazonas Carrera 11 nro. 12-32. 1er piso. Teléfono fijo 592-4896

A través de las líneas gratuitas de cobertura nacional:
018000-910600 y 018000-910112

Buzones de sugerencia – Instalados en cada una de las estaciones CAI y puestos de policía del departamento del Amazonas en total

A través del correo electrónico a las direcciones: lineadirecta@policia.gov.co
deama.oac@policia.gov.co

Página Web de la Policía Nacional – ingresando a www.policia.gov.co, mediante la pestaña de trámites y servicios al ciudadano y luego accediendo al link de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

Peticiones: Seleccione ésta opción si usted necesita información para ser orientado acerca de un asunto en concreto, podrá hacerlos a través de esta opción, donde tendremos diez (10) días hábiles para resolver su petición

Queja: Si usted requiere manifestar un desconté o inconformidad por la insatisfacción en la prestación de un servicio de policía, lo puede realizar a través de ésta opción. Contamos con quince (15) días desde el momento de la recepción de la queja, para dar respuesta.

Reclamos: A través de ésta opción puede requerir o exigir solución o respuesta relacionada con una indebida prestación del servicio de policía- Contamos con quince (15) días para resolver su reclamo o informar lo actuado

Sugerencias: El ciudadano podrá enviarnos documentos escritos donde nos den a conocer sus sugerencias respeto del servicio de policía; en un plazo no superior a 15 días hábiles de recibido el documento, daremos respuesta.

Consulta: A través de ésta opción podrá realizar un requerimiento sobre temas específicos de la Policía que requieran un estudio más detallado – Contamos con treinta (30) días hábiles para dar respuesta

Reconocimiento del servicio de policía El ciudadano podrá enviarnos documentos escritos donde nos den a conocer algún hecho que destaque el buen servicio de policía; en un plazo no superior a 15 días hábiles de recibido el documento, daremos respuesta.