Por aumento en facturas: Usuarios presentaron quejas por cobros de EPM

Según lo reportado en algunos medios, ante las críticas que dejaron algunos usuarios en Twitter, señalando el cobro diferido, estipulado en medio de la contingencia y cuarentena por el COVID-19.

Este cobro llega cada vez en la cuenta de servicio, pues es el pago de la deuda de las personas que no pudieron cancelar a la entidad de servicios públicos la factura de los servicios en el periodo de cuarentena.

Pero, muchos usuarios han presentado diversas quejas con sus facturas de EPM, mostrándose indignados y confundidos con el cobro diferenciado. Pues algunos señalan que nunca presentaron retrasos; pero, aun así, reciben la cuenta de servicio con dicho cobro, como lo explicó Alerta Paisa.

Fuente consultada elpalpitar.com/